Conditions de ventes

Conditions de ventes

 

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Ces Termes et Conditions de Vente ("Les Termes") régissent la vente de produits ("Les Produits") sur le site web de (lien de votre site en .com, .fr ou autre) ("Le Site"). En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces Termes.

1. Portée

Ces Termes s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site et sont soumis à changement à tout moment. Les clients seront notifiés en cas de changements importants dans ces termes, En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Termes.

2. Prix et Paiement

Les prix affichés sur le Site sont en euros. Les prix comprennent les taxes applicables. 

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

3. Acceptation de la Commande

Les commandes ne sont pas considérées comme acceptées jusqu'à ce que nous vous ayons envoyé un e-mail de confirmation. Nous pouvons annuler les commandes si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou si la commande est incomplète ou incorrecte.

Le client sera informé en cas de rejet par email.

4. Livraison

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.

Voici les délais estimés pour chaque commande :

Heure limite de traitement : Les commandes passées après 19h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.

Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).

Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au samedi).

Délai de livraison total estimé : 6 à 9 jours ouvrables.

Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, telles que des grèves des transporteurs ou des conditions météorologiques extrêmes.

5. Utilisation du Produit

Les produits achetés sur le Site ne peuvent pas être utilisés ou vendus à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses.

6. Politique de Rétractation

Sauf indication contraire par "Vente définitive", les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retours et remboursements 

7. Méthodes de Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivant :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay

8. Remboursements

  • Délai de remboursement : Le remboursement sera traité sous 30 jours ouvrés après réception et inspection de l'article retourné. Vous recevrez un email de confirmation.
  • Conditions de remboursement : Un remboursement est approuvé si le produit est non endommagé, inutilisé et dans l'emballage d'origine. Les remboursements pour les produits défectueux ou incorrectement livrés sont approuvés après inspection.
  • Méthodes de remboursement : Les remboursements sont effectués vers le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Si vous souhaitez plus d'information sur notre politique de remboursement, vous pouvez consulter notre politique de retours et remboursements 

Si nous soupçonnons une activité frauduleuse, nous pouvons annuler ou refuser de traiter une commande. Dans ce cas, la somme du montant de la commande ne sera pas disponible pour utilisation supplémentaire sur votre carte de crédit jusqu'à ce qu'elle soit créditée à votre compte, ce qui peut prendre 30 jours ouvrés

9. Responsabilité

Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant de votre non-respect de ces Termes.

10. Droit applicable

Ces Termes sont régis par le droit français et tout litige relatif à ces Termes sera résolu par arbitrage obligatoire en vertu du droit français.

En passant commande sur ce Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces Termes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe à contact@maisonkurinage.com ou via notre page de contact 

INFORMATION DE CONTACT :

Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Nom commercial : AXEL ODDON 

Forme juridique : Entrepreneur Individuel

Siren : 989 849 609

Siret : 989 849 609 00015

Numéro de TVA : FR54989849609

Code NAF ou APE : 47.91B - (Vente à distance sur catalogue spécialisé)

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

E-mail : contact@maisonkurinage.com

Téléphone : +33 6 50 91 03 76

FAQ 

Formulaire de contact

Suivi de commande

Horaires du Service Client

  • Jours ouvrables : Du Lundi au Samedi

  • Horaires : de 9h30 à 19h

  • Fermeture :  Dimanche et jours fériés.

  • Délai moyen de réponse : 1 à 2 jours ouvrés.

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